Завжди можна покращити свої результати. Конкуренція росте, і потрібно бігти з усіх ніг, щоб тільки залишатися на місці. А щоб кудись потрапити, треба бігти хоча б вдвічі швидше! (с)
Наш клієнт має 25-річну історію успіху, обслуговує більше 18 тис аптек, зі штатом майже 3 тисячі співробітників, має 300 зарубіжних і 160 вітчизняних партнерів. Висока якість роботи компанії “БаДМ” на фармацевтичному ринку України підтверджується міжнародними сертифікатами GDP.
Компанія “БаДМ” залучила Strategic для впровадження процесного підходу до управління компанією: формування стратегічної архітектури бізнес-процесної моделі під нову Візію розвитку та стратегічні цілі.
Проект складався з п’яти етапів:
- Діагностика поточної архітектури для ідентифікації очікувань власників і топ-менеджменту від проект. Як показує практика, очікування можуть трансформуватись з ходом проекту.
- Підготовка робочих груп для моделювання. Наша команда переконана, що для досягнення бажаного результату створювати треба з максимальним залученням замовника.
- Головна частина: побудова цільової стратегічної архітектури.
- Моделювання 2-х наскрізних процесів для запуску процесного управління.
- Завершенням стало формування детального плану впровадження цільової архітектури.
Наш проект тривав півроку, і що ж у нас вийшло?
Спираючись на світові та українські тренди у фармацевтиці, дистрибуції, логістиці та маркетингу, бенчмарки світових фармацевтичних дистриб’юторів та дослідження задоволеності клієнтів, результатом стали:
- Оновлена бізнес-модель, яка відповідає світовим тенденціям і посилить конкурентну перевагу.
- Цільова модель бізнес-процесів для впровадження процесного управління.
- Цільова архітектура організаційної структури.
- План для впровадження цільової архітектури, включаючи наступні кроки для прискорення впровадження процесного управління.
В якості підсумку: компанія пройшла точку неповернення. Ми впевненні, що “БаДМ” успішно впровадить розвиваючі зміни заради свого довгострокового успіху.