Жорстке конкурентне середовище визначає і диктує свої вимоги до ефективності бізнес-процесів, особливо під час високої невизначеності. Впровадження процесного управління допоможе Вам вдосконалити внутрішню діяльність компанії, прискорити досягнення поставлених цілей, підвищити мотивацію команди, зберегти і посилити свої конкурентні переваги.
Впровадження процесного управління допоможе Вам
Підвищити задоволеність клієнтів і ефективність бізнесу в рази
Сфокусувати зусилля всіх підрозділів бізнесу на одні цілі
Прибрати «зайві» ланки, зробити структуру ефективною
Зробити стандартні процеси і структуру як основу для масштабування бізнесу
Отримати працюючі інструменти управління «бізнес-процеси — організаційна структура — KPI», які підсилюють одна одну
Прискорити досягнення поставлених цілей
Збільшити продуктивність команди в рази
Як ми працюємо
Тестуємо
Деталізація цілей під моделювання (дерево стратегічних цілей)
Діагностика поточної архітектури бізнес-процесів і їх ефективності
Визначення поточної системи KPIs
Опис можливостей поліпшення бізнесу
Моделюємо
Формування ланцюжка створення цінності для зовнішнього клієнта
Моделювання бізнес-процесів верхнього рівня «to be» в стандарті IDEF(0)
Деталізація моделі бізнес-процесів з урахуванням можливостей для поліпшень
Формування KPI для ключових бізнес-процесів
Визначення власників бізнес-процесів
Уточнення / Проектування організаційної структури
Формування цільових профілів ролей власників процесів і ключової команди
Перевіряємо
Верифікуємо модель у відповідальних за бізнес-процеси і фіксуємо її
Перевіряємо працездатність KPI
Перевіряємо KPIs через внутрішніх клієнтів
Впроваджуємо
Створення плану «швидких перемог»
Створення плану впровадження
Визначення моделі комунікації плану впровадження
Перевірка темпів впровадження та коригування планів
В результаті проекту у Вас буде
Деталізована модель бізнес-процесів, яка спрямована на задоволення клієнтів і підвищення ефективності бізнесу
Інструменти для управління бізнес-процесами
«Прокачаний» менеджмент у логіці процесного підходу
Оновлена організаційна структура, яка відповідає моделі бізнес-процесів, без «зайвих» ланок
Профілі ролей для набору ключового персоналу
Розмежовані сфери повноважень і відповідальності між підрозділами
Система KPI для управління і відстеження стану бізнесу. Основа для системи стимулювання персоналу
План впровадження / запуску нової моделі бізнес-процесів
