Для підвищення операційної ефективності Strategic провела корпоративний тренінг «Процесне управління: Що? Для чого? Ядрові принципи і основи побудови» для команди банку «Південний».
Щоб забезпечити ефективність компанії сьогодні і завтра, важливо вдосконалювати бізнес-процеси.
Оксана Щегельська та Микола Макаренко провели одноденний тренінг для команди банку «Південний», на якому спільно розібрали:
- Феномен «бізнес-процес» і суть процесного управління; Фокус на успіх клієнта і продуктивність. Що ми про це реально знаємо?
- Побудова моделі компанії. Процесна архітектура. Ланцюжок створення цінності. Зв’язок зі стратегічною ідеєю компанії.
- Побудова моделі компанії: процесна архітектура. Осьові системи або наскрізні end-to-end бізнес-процеси.
- Від чого залежить пріоритизація дій?
- Продуктивність через процеси і залученість.
На практичній частині експерти Strategic разом з командою банку «Південний» переглянули наскрізні бізнес-процеси в кредитуванні і створенні/оновленні продуктів.
Отримані знання допоможуть у підвищенні продуктивності компанії, її розвитку, а також побудови більш ефективної взаємодії всередині команди.
ФОТОЗВІТ
