“99% компаній в Україні — маленькі, жадібні і смішні”, — так сказав один із “бувалих” топів. Спочатку це викликало в мені гнів, потім образу, опісля включило розум. Якщо подивитися на розміри наших компаній у світовій економіці, нас видно хіба-що під мікроскопом. Обсяг продажів компанії Apple з 123 тис. «жителями» в 2017 році склав 229 млрд доларів. ВВП України в цілому, з 33-35 млн чоловік і 1,2 млн юр. осіб, склав 112 млрд доларів. Одна компанія створює цінності в два рази більше, ніж ціла країна. І ще є якийсь “метафізичний поріг” в розмірі обороту $ 20-30 млн доларів в Україні. Розумниці-компанії його досягають і майже кожна друга валиться. Що не так?
Про це пропоную дізнатися, протестувавши ДНК своєї компанії тут і зараз за 12-ма параметрами. І зробити правильний крок вперед за допомогою рекомендацій для старту.
| Відношення до: | ДНК малого бізнесу | ДНК великого бізнесу |
| 1. Ідеї бізнесу | Персоніфіковане, «на чуйці»
Більше формально, ніж по суті «Бачу гроші — ось моя ідея». «Хочемо стати лідером в регіоні або Національним оператором — ось наша ідея і сенс». «Візія бізнесу — це моє, інтимне. Нікому її не скажу». «Я повинен дати її організації. Я її породив, я її і вб’ю. Вас щось не влаштовує? До побачення” |
Глибинне, йде постійний пошук Візії та налаштування компанії як системи, з залученням команди
«Компанії, команді потрібна мрія. Сильна ідея, яка буде випереджати час, розвиток ринків, технологій, ригідність менеджменту і налаштовувати компанію, як систему, на зростання, розвиток, капіталізацію» «Просто цілями, калібром, багатство не робиться». Facebook будує альтернативний уряд світу, Uber звільняє світ від споживацтва / неефективності використання активів. В Інкермані власник-візіонер мріяв створити український винний кластер, як світову прем’єру особливого смаку … ADAMA вирішує проблеми врожайності і дефіциту ресурсів для фермерів-господарів, хоча, здавалося, просто виробник засобів захисту рослин. У цих компаній є реальна Візія, великий нелозунговий сенс. |
| 2. Цілей | Можна і без них
«Та все одно, що досягати, головне — рости якісно і щоб з прибутком було все добре» |
Є чіткі амбітні цілі
«Немає мети — немає системи, позитивної напруги, зворотного зв’язку, керованості». Тільки фінансова мета багатою і стійкою компанію не зробить. Для розвитку і зростання компанії потрібна ринкова і надсистемна ціль. «Якщо раптом ми стали в чомусь першими, скликати всіх нагору. Де наступний горизонт розвитку та зростання?» |
| 3. Споживача | Ми = наш Споживач. Ми для всіх
«Наш споживач — жінка 35+ з високим рівнем доходу … А навіщо Його розуміти? Наш принцип: робити так, як для себе, для своїх дітей і все буде добре» |
Ми — це не наш споживач. Чітке розуміння і фокус
«Ми — це не наш споживач. Чітко визначаємо, кому служимо. Постійно шукаємо і знаходимо краще розуміння його життя, мрій, цілей, проблем і чим можна їх втілити / вирішити » |
| 4. Продукту | Розуміння продукту на рівні «фізики», а не ціннісної пропозиції з ринковою унікальністю
«Головне — це співвідношення ціна і якість товару. Що не зрозуміло?”. «Співвідношення ціна/якість — наше все» |
Постійно працюємо над Продуктом, R&D — одна з основних статей витрат
«Продукт — це не товар або сервіс, продукт — це завдання або проблема споживача, яку ми вирішуємо. Що зробить успішним Його? Ще успішніше в порівнянні з тим, що Споживач може отримати альтернативними можливостями». «Якість товару або сервісу — це гігієна для бізнесу. Must Have» |
| 5. Часу | «Встигнемо …» | Заощаджуємо час
«Час — єдиний непоправний ресурс. Швидкість, ефективність має пріоритетне значення. Заощаджуємо час, шукаємо більш ефективні стратегії». Найефективніші компанії в світі мають ефективність 2,5 млн доларів виручки на людину в рік. «Компанія може і повинна пережити нас. Прораховуємо наслідок, економимо майбутнє, час» |
| 6. Грошей | Заощаджуємо гроші, купуємо ОС
«Головне — це маржинальність і рентабельність продажів». «Все — тут і зараз, і відразу» |
Вкладаємо гроші в живе, правильно
«Гроші не економлять, їх вкладають із цільовою ефективністю — якісною або кількісною» |
| 7. Співробітників | Крайнощі: від повної недовіри до «смертельної любові» Від «Хто ці люди? Вони ні за що не відповідають» до «Любимо всіх смертельною любов’ю» |
Як до співробітників, внутрішніх клієнтів, партнерів |
| 8. Конкурентів | Сліпота
«У нас немає конкурентів». «Ми лідери, рівних нам немає. Ми тут McDonald’s перемогли і GE». «Ну Ви сказали подивитися на ринок, ми і подивилися … А так … навіщо нам це?» |
Ми не одні, постійно дивимося у «вікно», щоб грати на випередження
«У Споживача завжди є альтернатива. Чим ми можемо бути корисні самостійно або спільно з конкурентами як партнерами для Нього?» |
| 9. Постачальників | “Інструмент”, “Віджати” | Партнери, спільно створюємо продукт |
| 10. Власності | Залежність «Компанію, машину, дружину нікому…» |
Незалежність
«Модель володіння — такий же інструмент, як і інші в налаштуванні системи на зростання, розвиток і капіталізацію» |
| 11. Невизначеностей, можливостей | Заробляємо тим, що вміємо, мінімізуємо ризики
«Йдемо тільки туди, де розуміємось. До тих споживачів, яких розуміємо». «Головне: зберегти, чи не потеряти, ПІТИ ВІД» |
Проходимо в нове, розвиваємося. Будь-які зміни — це цінність
«Де наступний горизонт для зростання, розвитку, капіталізації компанії? Шукаємо, знаходимо, проектуємо новий продукт, перевіряємо, набуваємо нові компетенції, діємо, досягаємо». «Йдемо заради чогось. Чи не “від”, а “до”… » |
| 12. Середовища | Не довіряю нікому. «Довіряти нікому не можна». «Ви що, не знаєте, в якому середовищі ми живемо? Які податки?». «Винна держава, перевіряючі органи …» | Довіра, співпраця, партнерство. “Все взаємопов’язано. Всі пов’язані з усіма. Вкладення в середовище — це вкрай вигідно. Цілеспрямовано будують і бережуть відносини. Партнерства, кластери, бізнес-екосистеми» |
Що вийшло у Вас? Чого більше? ДНК чого домінує? Малого, великого? Відповідає дійсності?
Як же перестати бути малим бізнесом? Для конкретики у кожної компанії, в залежності від “діагнозу”, народиться свій план. Але!
ПРОПОНУЮ 5 КРОКІВ, З ЯКИХ ВАРТО ПОЧАТИ
- Поставити чіткі цілі для своєї компанії більше, ніж на рік. Ринкову і фінансову (НЕ «або», а «і»). Пам’ятати при цьому про “3 параметри виживання системи”.
- Відкрито подумати з командою про майбутнє своєї компанії на перспективу. Хто ми і заради чого працюємо? Це про Візії, Ідеї бізнесу …
- Докопатися: Хто ж це такий, наш Споживач? Для Кого ми працюємо? А хто Не Наш? Що є нашим продуктом для Нього і в чому унікальність?
- Знайти «3 І». Три ключові зміни, які хочемо провести в компанії для досягнення цілей в горизонті 3 місяці. І зробити їх.
- Подумати, заради чого і з ким Ви можете об’єднатися, створити партнерство, щоб пройти в зростання, розвиток, капіталізацію швидше, меншими ресурсами, і цінністю для всіх сторін. Дійте!
Дорогу здолає той, хто мріє і працює.
Успіхів!
Підписуйтесь на Strategic Insights, telegram-канал зі щоденним оглядом глобальних трендів і бізнес-інсайтів.
 |
АВТОР: Оксана Щегельська керуюча партнерка Strategic |