“99% компаний в Украине — маленькие, жадные и смешные” — так сказал один из бывалых топов. Сначала это вызвало во мне гнев, потом обиду, после включило разум… Если посмотреть на размеры наших компаний в мировой экономике, нас видно разче что под микроскопом… Объем продаж компании Apple c 123 тыс «жителями» в 2017 году составил 229 млрд долларов. ВВП Украины в целом, с 33–35 млн человек и 1,2 млн юр. лиц, составил 112 млрд долларов. Одна компания создает ценности в два раза больше, чем целая страна. И еще есть какой-то “метафизический порог” в размере оборота $20–30 млн долларов в Украине. Умницы-компании его достигают и почти каждая вторая валится. Что не так?
Об этом предлагаю узнать, протестировав ДНК своей компании здесь и сейчас по 12-ти параметрам. И сделать правильный шаг вперед при помощи рекомендаций для старта.
Отношение к: | ДНК малого бизнеса | ДНК большого бизнеса |
1. Идее бизнеса | Персонифицированное, «на чуйке»
Больше формально, чем по сути «Вижу деньги — вот моя идея». «Хотим стать лидером в регионе или Национальным оператором — вот наша идея и смысл». «Визия бизнеса — это мое, интимное. Никому ее не скажу». «Я должен дать ее организации. Я ее породил, я ее и убью. Вас что-то не устраивает? Пока» |
Глубинное, идет постоянный поиск Визии и настройка компании как системы, с вовлечением команды
«Компании, команде нужна мечта. Сильная идея, которая будет опережать время, развитие рынков, технологий, ригидность менеджмента и настаивать компанию, как систему, на рост, развитие, капитализацию» «Просто целями калибр, богатство не делается». Facebook строит альтернативное правительство мира, Uber освобождает мир от потребительства/ неэффективности использования активов. В Инкермане Владелец-визионер мечтал создать украинский винный кластер как мировую премьеру особенного вкуса … ADAMA решает проблемы урожайности и дефицита ресурсов для фермеров-Господарей, хотя вроде как просто производитель средств защиты растений». У этих компаний есть реальная Визия, большой нелозунговый смысл. |
2. Целям | Можно и без них…
«Да все равно, что достигать, главное, расти качественно и чтобы с прибылью было все хорошо» |
Есть четкие амбициозные цели
«Нет целей — нет системы, позитивного напряжения, обратной связи, управляемости». «Только финансовая цель компанию богатой и устойчивой компанию не сделает. Для развития и роста компании нужна рыночная и надсистемная цели». «Если вдруг мы стали в чем-то первыми, свистать всех наверх. Где следующий горизонт развития и роста?» |
3. Потребителю | Мы = наш Потребитель. Мы для всех
«Наш потребитель — женщина 35+ с высоким уровнем дохода … А зачем Его понимать? Наш принцип: делать так, как для себя, для своих детей и все будет хорошо» |
Мы — это наш потребитель. Четкое понимание и фокус
«Мы — это наш потребитель. Четко определяем, кому служим. Постоянно ищем и находим лучшее понимание его жизни, мечт, целей, проблем и чем можно их воплотить/решить» |
4. Продукту | Понимание продукта на уровне «физики», а не ценностного предложения с рыночной уникальностью
«Главное — это соотношение цена и качество товара. Что непонятно?». «Соотношение цена/качество — наше все» |
Постоянно работаем над Продуктом, R&D — одна из основных статей затрат
«Продукт — это не товар или сервис, продукт — это какую задачу и/или проблему потребителя решаем. Что сделает успешным Его? Еще успешней в сравнении с тем, что Потребитель может получить альтернативными возможностями». «Качество товара или сервиса — это гигиена для бизнеса. Must Have» |
5. Времени | «Успеем …» | Экономим время
«Время — единственный невосполнимый ресурс. Скорость, эффективность имеет приоритетное значение. Экономим время, ищем более эффективные стратегии». Самые эффективные компании в Мире имеют эффективность: 2,5 млн долларов выручки на человека в год. «Компания может и должна пережить нас. Просчитываем следствие, экономим будущее время» |
6. Деньгам | Экономим деньги, покупаем ОС
«Главное — это маржинальность и рентабельность продаж». «Все — здесь и сейчас, и сразу» |
Вкладываем деньги в живое, правильно
«Деньги не экономят, их вкладывают с целевой эффективностью качественной или количественной» |
7. Сотрудникам | Крайности: от полного недоверия до «смертельной любви»
От «Кто эти люди? Ни за что не отвечают» до «Любим всех смертельной любовью» |
Как к со-трудникам, внутренним клиентам, партнерам |
8. Конкурентам | Слепота
«У нас нет конкурентов». «Мы лидеры, равных нам нет. Мы тут McDonald’s победили и GE». «Ну Вы сказали посмотреть на рынок, мы и посмотрели … А так … зачем нам это?» |
Мы не одни, постоянно смотрим в «окно», чтобы играть на опережение
«У Потребителя всегда есть альтернатива. Чем мы можем быть полезны самостоятельно или совместно с конкурентами как партнерами для Него?» |
9. Поставщикам | «Инструмент», «Отжать» | Партнеры, совместно создаем продукт |
10. Собственности | Зависимость
«Компанию, машину, жену никому …» |
Независимость
«Модель владения — такой же инструмент как и другие в настройке системы на рост, развитие и капитализацию» |
11. Неопределенности, возможностям | Зарабатываем на том, что умеем, минимизируем риски
«Идем только туда, что понимаем. К тем потребителям, которых понимаем». «Главное: сохранить, не потереть, УЙТИ ОТ …» |
Проходим в новое, развиваемся. Любые изменения — это ценность
«Где следующий горизонт для роста, развития, капитализации компании? Ищем, находим, проектируем новый продукт, проверяем, приобретаем новые компетенции, действуем, достигаем». «Идем Ради чего-то. Не От, а К …» |
12. Среде | Не доверяю никому. «Доверять никому нельзя». «Вы что, не знаете, в какой среде мы живем? Какие налоги?». «Виновато государство, проверяющие органы …» | Доверие, сотрудничество, партнерство. «Все взаимосвязано. Все связаны со всеми. Вложение в среду — это крайне выгодно. Целенаправленно строят и берегут отношения. Партнёрства, кластера, бизнес-экосистемы» |
Что получилось у Вас? Чего больше? ДНК чего доминирует? Малого, большого? Соответствует действительности?
А теперь … как же перестать быть малым бизнесом? Для конкретики у каждой компании, в зависимости от “диагноза”, родится свой план. Но!
ПРЕДЛАГАЮ: 5 ШАГОВ, С ЧЕГО НАЧАТЬ
- Поставить четкие цели для своей компании больше, чем на год. Рыночную и финансовую (не «или», а «и»). Помнить при этом о “3-х параметрах выживания системы”.
- Открыто подумать с командой о будущем своей компании в длинную. Кто мы и ради чего работаем? Это о Визии, Идее бизнеса…
- Докопаться: Кто же Он, наш Потребитель? Для Кого мы работаем? А кто Не Наш? Что является нашим продуктом для Него и в чем уникальность?
- Найти «3 И». Три ключевые изменения, которые хотим провести в компании для достижения целей в горизонте 3 месяца. И сделать их.
- Подумать, ради чего и с кем мы можем объединиться, создать партнерство, чтобы пройти в рост, развитие, капитализацию … скорее, меньшими ресурсами, и ценностью для всех сторон. Действовать!
Дорогу ОСИЛИТ мечтающий и делающий.
Удачи!
Подписывайтесь на Strategic Insights, telegram-канал с ежедневным обзором глобальных трендов и бизнес-инсайтов.
АВТОР: Оксана Щегельская управляющий партнер Strategic |