Для повышения операционной эффективности Strategic провела корпоративный тренинг «Процессное управление: Что? Для чего? Ядровые принципы и основы построения» для команды банка «Південний».
Чтобы обеспечить эффективность компании сегодня и завтра, важно совершенствовать бизнес-процессы.
Оксана Щегельская и Николай Макаренко провели однодневный тренинг для команды банка «Південний», на котором совместно разобрали:
- Феномен «бизнес-процесс» и суть процессного управления; Фокус на успех клиента и продуктивность. Что мы об этом реально знаем?
- Построение модели компании. Процессная архитектура. Цепочка создания ценности. Связь со стратегической идеей компании.
- Построение модели компании: процессная архитектура. Осевые системы или сквозные end-to-end бизнес-процессы.
- От чего зависит приоритизация действий?
- Продуктивность через процессы и вовлеченность.
На практической части эксперты Strategic вместе с командой банка «Південний» пересмотрели сквозные бизнес-процессы в кредитовании и создании/обновлении продуктов.
Полученные знания помогут в повышении продуктивности компании, ее развитии, а также построению более эффективного взаимодействия внутри команды.
ФОТООТЧЕТ
