Помню, еще в студенчестве, одна мысль из книги Марка Аврелия “Наедине с собой” не давала мне покоя. Смысл ее приблизительно в следующем: “Чем больше ты становишься философом, романтиком, тем больше вокруг собирается лицемеров, строящих грязную политику, манипуляции”. Хочется добавить: “И государство, компания, дом становятся карточными, временными…”

Заходя в новые и новые проекты развития компаний, мысль догоняла меня уже артефактами: рядом с талантливыми идейными Предпринимателями, Создателями компаний обязательно находился Демон. Безусловно, не в прямом, в переносном смысле ;). Кто же это? Это супер-лояльный Владельцу человек, уникально владеющий техникой манипуляции. Практически ничего не создающий, но искусно влияющий. Сила политики такого человека иногда превышает силу самого владельца. Причем сам Владелец этого не замечает или делает вид, что не замечает. Все, кто стремится к развитию компании, страдают от этого Демона. Но часто сказать об этом “Богу” не решаются. Выбирают путь “страдания”. Среда в компании нездоровая, прямо скажем, несколько демонская … И каких финансовых, рыночных результатов ждать? Когда точно понимаешь, что Культура = EBITDA + капитализация.

Что делать? Предлагаю 3 способа изгнания демона.

Способ первый: очистить душу организации от “демонщины”. Не просто от “демона”. Почувствуйте разницу! Наличие такой роли в компании было порождено в культуре. Он/она — это следствие. Что чаще создает такую культуру: недоверение владельца, закрытость, отсутствие честной обратной связи в компании, иерарахичность, дистанция власти, отсутствие прагматичных/земных критериев оценки успеха/неуспеха компании и ключевых бизнес-процессов, и еще … перекос в сторону “выжать из бизнеса здесь и сейчас” вместо системного вклада в компанию “Рост * Развитие * Капитализация”. Этот способ непростой, долгий, но системный, с устойчивым эффектом.

Способ второй: “Папский”. Вырастить изнутри или завести извне преемника — Ангела. Человека — последователя в Визии Творца, но очень сильного стратега и управленца, “вирус другой культуры”. Постараться оборвать прямую связь с Демоном. Конечно, правильно переопределив свою роль в компании.

Способ третий: “Рыцарский”. Найти того, кто любит “драться за свет”, “убивать демонов”: Рыцаря. Знаете таких? 🙂 Он/она может весьма быстро сделать это для организации. А Ваша задача, как владельца: обеспечить при этом максимальную аккуратность. Ведь демоны иногда сдают организации партнерам-владельцам, занимаются скрытым рейдерством. Безопасность — за Вами, Владелец-Творец. Правда для Рыцарей: таких, как Вы, часто отстреливают…

Завершая, хочу сказать, системе для ее развития всегда нужно немного хаоса. Но пусть этот хаос будет творческим. Источником инноваций, экспериментов, открытий, прорывных стратегий, ценных уроков от каких-то неудавшихся проб. Для развития системы демоны не нужны. Не ждите ада, действуйте! Включайте правильный для себя подход. Одна подсказка: сам редко можешь пройти в изгнание, используйте инструменты — берегите время и жизнь компании.

Подписывайтесь на Strategic Insights, telegram-канал с ежедневным обзором глобальных трендов и бизнес-инсайтов.

АВТОР: Оксана Щегельская управляющий партнер Strategic