Люди боятся брать ответственность, вопрос в причинах. Недостаток компетенций? Недостаток уверенности в себе? Для этого и зовут консультантов, часто для реализации очевидных решений.

Но в нашей практике их план не срабатывает.

Особенность наших проектов в том, что мы работаем вместе с командой заказчика, а не вместо нее. Мы не готовим отчет или красивую презентацию, которые попадут на полку и останутся на ней.

Только работая вместе с командой решения превращаются в действия; только так люди ощущают персональную ответственность, видят себя частью большей истории.

Кроме того, мы работаем с последствиями неудачного опыта прошлых проектов с консультантами. Один из наших клиентов воспринимал слово “стратегия” крайне токсично после работы с компанией, входящей в “большую четверку”, они получили “мертвый” документ.

Ранее в своей практике я сотрудничал с коллегой, который получил предиктивную модель, тоже от одной из компаний “большой четверки”. Но он стер все формулы — результат модели его не устраивал — и он воспользовался собственной интуицией.

Все это последствия “готовых решений”, при разработке которых команда не вовлечена.

Консультанты — это временное решение, но команда останется с вами. Дайте людям право принимать решения и нести ответственность за их исполнение, только так команда будет развиваться.

Подписывайтесь на Strategic Insights, telegram-канал с ежедневным обзором глобальных трендов и бизнес-инсайтов.

АВТОР:

Николай Макаренко стратег бизнес-девелоперской компании Strategic